Очумелые ручки из сервисного центра "Индукция"
Я всегда панически боялся всяких компьютерных сервис-центров в Орле или тем более во Мценске. Но вот некоторое время нужда заставила меня обратится в сервис-центр. Это потому, что мой рабочий сканер HP ScanJet G2410 напрочь отказался работать: смазывал изображения и хоть ты тресни. А так как моё планшетное чудо находилось на гарантии, то лезть в сканер самостоятельно было не совсем разумно. Ну значит отвезли.
Спустя недели две его наконец вернули. Радости не было предела, так как огромные объёмы текста уже давно ожидали долгожданное чудо-устройство волшебным образом способное перевести информацию с бумаги в электронный вид. И что же? Радость моя закончилась рано потому как хэпэшка теперь не только смазывала получаемое избражение, но иногда и вовсе его не получало, да плюс ко всему из его утробы начал доносится душераздирающий треск!!! Странно. Но ничего снова отдали в "Индукцию" прошла ещё неделя. Сканер вернулся без энтузиазма попробовал - результат тот же. Плюнул и ушёл в отпуск. Вышел через две недели, сканер снова возили, само собой результатов это не принесло. А объёмы растут, наборщик не успевает!!! В Индукции нашему сотруднику наговорили много, начиная с того, что сканер просто плохой и заканчивая совсем уж непонятными словами и терминами которые мне передать не смогли, в силу сложности построения предложений "специалистом" центра.
Я в очередной раз плюнул, взял отвёртку и за 5 минут, в курилке устройство оживил. Нет, я не гений по железкам, но для того чтобы сделать сканер им быть не нужно. Как известно в сканера установлена подвижная лампа, в действие которую приводит движок, я б даже сказал моторчик о 12 вольтах, посредством ленты соединяющей шестерёнчатые механизмы движка и элементы подвижной лампы. На ней (лампе) имеются пазы через которую проходит лента, вот с них то лента и соскочила. "Специалист" или человек так себя называющий, об этом видимо не знал. Хотя в HP специально сделали всё для того, чтоб в случае аналогичных проблем, увидеть неполадку было бы легко. В Индукции в ленту прилепили какую-то металлическую херню (простите за бедность речи, но других слов подобрать не могу), для того чтобы "подогнать" диаметра. Эта херня попадала в механизм сканера и в результате этого происходил дикий треск, лента прокручивалась и давала смазанное изображение. А ведь всё что требовалась это вернуть ленту в предусмотренные пазы, а не совать в него из-за некомпетентности всякие железяки.
Это не единственный случай помощи специалистов центра. Совсем недавно одному счастливому обладателю компьютера, впарили дорогущую видюху, не удосужившись послушать о чём пищит BIOS. Да уж...
Спустя недели две его наконец вернули. Радости не было предела, так как огромные объёмы текста уже давно ожидали долгожданное чудо-устройство волшебным образом способное перевести информацию с бумаги в электронный вид. И что же? Радость моя закончилась рано потому как хэпэшка теперь не только смазывала получаемое избражение, но иногда и вовсе его не получало, да плюс ко всему из его утробы начал доносится душераздирающий треск!!! Странно. Но ничего снова отдали в "Индукцию" прошла ещё неделя. Сканер вернулся без энтузиазма попробовал - результат тот же. Плюнул и ушёл в отпуск. Вышел через две недели, сканер снова возили, само собой результатов это не принесло. А объёмы растут, наборщик не успевает!!! В Индукции нашему сотруднику наговорили много, начиная с того, что сканер просто плохой и заканчивая совсем уж непонятными словами и терминами которые мне передать не смогли, в силу сложности построения предложений "специалистом" центра.
Я в очередной раз плюнул, взял отвёртку и за 5 минут, в курилке устройство оживил. Нет, я не гений по железкам, но для того чтобы сделать сканер им быть не нужно. Как известно в сканера установлена подвижная лампа, в действие которую приводит движок, я б даже сказал моторчик о 12 вольтах, посредством ленты соединяющей шестерёнчатые механизмы движка и элементы подвижной лампы. На ней (лампе) имеются пазы через которую проходит лента, вот с них то лента и соскочила. "Специалист" или человек так себя называющий, об этом видимо не знал. Хотя в HP специально сделали всё для того, чтоб в случае аналогичных проблем, увидеть неполадку было бы легко. В Индукции в ленту прилепили какую-то металлическую херню (простите за бедность речи, но других слов подобрать не могу), для того чтобы "подогнать" диаметра. Эта херня попадала в механизм сканера и в результате этого происходил дикий треск, лента прокручивалась и давала смазанное изображение. А ведь всё что требовалась это вернуть ленту в предусмотренные пазы, а не совать в него из-за некомпетентности всякие железяки.
Это не единственный случай помощи специалистов центра. Совсем недавно одному счастливому обладателю компьютера, впарили дорогущую видюху, не удосужившись послушать о чём пищит BIOS. Да уж...
Комментарии